一、客服机的定义 在当今数字化、智能化的时代,客服机作为一种新型的服务工具,已经成为众多企业提升服务质量、提高客户满意度的关键。究竟什么是客服机呢?它又有哪些特点和应用场景呢? 二、客服机的核心功能...
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