在现代商业环境中,企业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。为了在竞争中脱颖而出,企业需要有效地管理客户关系,而这正是CRM(客户关系管理)系统的作用所在。企业为什么要使用CRM呢?以下是几...
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