一、何为流失用户? 流失用户,顾名思义,是指那些在一定时间范围内停止使用产品或服务的用户。对于任何企业而言,用户流失都是一大挑战。如何理解流失用户,又如何应对这一问题呢? 二、流失用户的特征 1.使...
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